门窗经销商“绝地反击” 五大法宝速来抱走


如今,整个家具行业依然寒气逼人,面对严峻的市场形势,不少门窗经销商纷纷为自身发展寻找出路。到底门窗经销商如何才能在低迷的市场下提高销售业绩,实现“绝地反击”呢?

线上线下结合


互联网的高度普及度以及大量人群习惯网上购物,对线下实体店构成了巨大的冲击,单位价值越小或者体验度小的产品,冲击越大。高单位价值的产品,消费者单纯从网上获取安全感是很难的,因此,门窗经销商可以联合品牌建立线上线下的体验+网销的新模式,让客户在区域实体店体验后,既可在实体店下单,也可在网上下单,一定程度上照顾了消费者的可见性和网上交易的便捷性,对促进大件门窗产品的消费非常有用。


加强上门服务


在市场不景气的情况下,有客户就是王道。对于所有的门窗经销商来说,进店客户的多少直接影响到销售业绩,但在目前的大环境下,进店客户越来越少,老客户也越来越少,而且客户的消费行为也呈现非常个性化的特征,他们追求产品的款式、质量。同时,在互联网信息的透明化下,价格操作的空间也越来越小。在这种情况下,作为门窗经销商,需要提升对客户的服务价值,这种价值包括上门的装修设计、产品知识讲解等。


变革促销形式


对于门窗经销商来说,门窗品类虽然客户资源没有快消品那么多,那么具有重复消费性,但客户消费单价高,客户决策周期较长,理性思考也比较重,在这种情况下,通过促销这把宝剑,可以在短期之内聚集更多的客户,通过客户之间的群体压力,使得客户在当下容易冲动下决定。但是,随着促销的深入化,消费者对促销越来越具有免疫力,因此,需要门窗经销商在促销的形式上进行一定程度的变革,发展出让消费者感兴趣的新型促销方式。


维护好老客户


门窗行业低关注度和高卷入度的特征,说明客户购买的重复率非常低,但单价特别高,消费者在选择一个品牌时,很注重周围邻居或者朋友购买的品牌。因此,作为门窗经销商,要学会经营样板客户,进行口碑营销,定期拜访老客户,帮助老客户保养和维护产品是门窗营销非常重要的一个手段。实践表明,维护一个老客户的成本仅仅相当于开发一个客户成本的20-30%,老客户推荐的新客户,成交率在80%以上,以老带新是口碑营销的重要手段。


打造好门店气氛


作为门窗经销商,不管你的品牌多么强大,都需要做好最基础的工作,那就是门店装修设计要有一定质感,产品款式要能符合当下区域市场的需求,产品陈列要有层次感,灯光利用要适当。促销时,无论是店内还是外围,都必须要有促销活动的氛围。此外,要在区域形成具有特色的营销模式,把行业经销商没有做好得做好,把行业经销商没有做深的做透,形成自己的核心竞争力。


近几年,市场不景气,这对于门窗经销商而言是一大挑战。不过,优胜劣汰是自然生存法则,虽苛刻却又合情合理。上述五大经验是一个成功门窗经销商的分享,值得其他门窗经销商学习和思考。



结语:在行业的大浪淘沙中,死在沙滩上经销商不计其数,但也有不少经销商通过整合调整后顽强生存并取得不错的业绩。实际上,门窗经销商只要掌握一定的方法和经验,就能更好地打响“绝地反击”战。


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